Turistička zajednica grada Vodica organizira dvodnevnu radionicu za privatne iznajmljivače. Radionica će se održati u četvrtak i petak, 6. i 7. travnja u Gradskoj vijećnici u Vodicama u 18.00 sati.
Na radionici će biti obuhvaćen širok spektar tema od komunikacije s gostima i postupanja s upitima, oglašavanja i uspješne prezentacije smještaja, internet portala i drugih kanala prodaje, do izvansezonskog poslovanja i uputa o vođenju poslovnih knjiga. Voditelj radionice je Anamarija Cicarelli iz Savjetovališta za vlasnike obiteljskog smještaja Interligo.
Sudjelovanje na radionici je besplatno, a svi zainteresirani mogu se prijaviti putem obrasca, najkasnije do 5. travnja u 12.00 sati.
PROGRAM
6. travnja 2017.
1. KAKO KOMUNIKACIJOM OSTVARITI PRODAJU SMJEŠTAJA (jezik, e-mail, upit – kako odgovoriti, lažni upiti, komunikacijski kanali)
2. PRAVILNOM PREZENTACIJOM APARTMANA DO PUNE POPUNJENOSTI
3. USPJEŠNO POSLOVANJE S TURISTIČKIM AGENCIJAMA
4. NAJUČINKOVITIJI TURISTIČKI PORTALI ZA OGLAŠAVANJE (rezervacijski sustavi, besplatni turistički portali, plaćeni turistički portali)
7. travnja 2017.
1. OSTALI NAČINI USPJEŠNOG POPUNJAVANJA SMJEŠTAJA (web stranica, društvene mreže, blog, GoogleMap, newsletter, klasični načini oglašavanja)
2. KAKO DO VISOKIH OCJENA I „STARIH GOSTIJU” (čišćenje apartmana, „Paket dobrodošlice”, INFO brošura, priprema apartmana na dan dolaska gosta
letci i brošure, gosti sa djecom, gosti sa kućnim ljubimcima, gosti s invaliditetom, lovci, ribolovci i slične
posebne skupine gostiju)
3. OVERBOOKING ILI DUPLA REZERVACIJA
4. PUNI APARTMANI TIJEKOM ČITAVE GODINE (vansezonsko poslovanje, novi inovativni proizvodi vezani uz obiteljski smještaj, selektivni oblici turizma)
5. PRAVILNO VOĐENJE KNJIGA (vođenje administracije objekta, izdavanje računa, vođenje knjiga, što je potrebno imati pri dolasku inspekcije)
